1. Droits de propriété 

Le site internet de l'entreprise Convives Jardins est une œuvre de l'esprit protégée par le droit de la propriété intellectuelle. Le site internet et chacun des éléments qui le composent (tels que, notamment, marques, logos, photographies, images, illustrations, textes, vidéos...) sont la propriété exclusive de l'entreprise Convives Jardins, seule habilitée à utiliser les droits de la propriété intellectuelle et droits de la personnalité y afférent, celle-ci ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le site.
La reproduction de tous documents publiés sur www.convivesjardins.fr est seulement autorisée aux fins exclusives d'information pour un usage strictement personnel et privé. Toute reproduction et/ou représentation, intégrale ou partielle, du site internet, ou de l'un quelconque des éléments qui le composent, sur quelque support que ce soit, à d'autres fins, et notamment commerciales, est expressément interdite.
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Par ailleurs, sauf accord exprès et écrit de l'entreprise Convives Jardins, l'utilisateur n'est pas autorisé à placer sur son propre site internet un lien hypertexte pointant vers www.convivesjardins.fr et/ou vers les pages qu'il contient.
Toute demande d'autorisation doit être adressée à l'adresse e-mail suivante : contact@convivesjardins.fr

Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement.

           2. Contrôleur de données

L'entreprise Convives Jardins pourra être amenée à collecter des données personnelles concernant l’utilisateur. Ces données personnelles feront l’objet d’un traitement automatisé et pourront être destinées à vous contacter. Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification et de radiation des données le concernant. Pour exercer ces droits, il suffit à l’Utilisateur d’en faire la demande à l’adresse électronique suivante : contact@convivesjardins.fr 

Toute demande d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, à la portabilité portant sur vos données nécessite la présentation d’une pièce d’identité par envoi électronique ou courrier. Sans cette pièce, pour la protection de vos informations personnelles, il nous est impossible de vous les divulguer ou de les modifier.

Nous précisons que certaines informations vous concernant ne peuvent, pour des raisons légales, être modifiées ou supprimées de nos bases de données. Convives Jardins pourra également démontrer, le cas échéant, qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour poursuivre le traitement qui prévalent sur les droits et les libertés de la personne concernée.

En cas de décès qui serait porté à notre connaissance, nous vous informons que vos données seront supprimées, sauf nécessité de conservation pendant une durée déterminée pour des motifs tenant à nos obligations légales et réglementaires et/ou aux délais légaux de prescription, et après le cas échéant avoir été communiquées à un tiers éventuellement désigné par vos soins.
 

          3. Données personnelles collectées

La notion de données personnelles (les « Données Personnelles ») désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Nous collectons vos données sur notre site par le biais de nos formulaires en ligne. Certaines données doivent nous être obligatoirement fournies et sont identifiées par un astérisque. 

Données relatives aux clients :

Les données recueillies par Convives Jardins ont pour finalité le traitement de votre offre et le cas échéant l’exécution complète de votre achat : livraison, facturation, informations sur le suivi des livraison, comptabilité client, recouvrement, réclamation.

Les données que nous collectons au sujet de nos clients sont limitées. Notamment : nom, prénoms, , adresse postale, adresse email, mot de passe, numéros de téléphone, raison sociale, SIRET, TVAI, données de navigation, historique des offres, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, éléments relatifs au suivi de vos offres, géolocalisation.

Dans le cadre d’enquêtes de satisfaction client, nous détenons également des informations relatives aux besoins ou contraintes des clients, que nous sommes ensuite susceptibles d’utiliser afin de nous assurer que nos communications marketing à votre égard sont pertinentes et opportunes. Nous pouvons également détenir des informations supplémentaires que nos interlocuteurs au sein de nos clients ont choisi de nous communiquer.

Données relatives aux fournisseurs et prestataires de services :

Nous recueillons également des données au sujet de nos fournisseurs et prestataires de services. Dans un souci d’une bonne gestion de nos relations commerciales, nous collectons les renseignements de nos interlocuteurs au sein de l’entreprise fournisseur ou prestataire, tels que leur nom, leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail et postale. Nous pouvons également détenir des informations supplémentaires que nos interlocuteurs au sein de l’entreprise fournisseur ou prestataire a choisi de nous communiquer. 

Données relatives à la gestion de personnel :

Pour les candidats qui postulent chez Convives Jardins, nous pouvons collecter différents types d’informations qui permettent l’analyse des candidatures par rapport aux postes proposés (exemples : identité, coordonnées personnelles, élément de parcours professionnel, diplômes, motivations). Convives Jardins collecte également toutes informations utiles à la bonne gestion de son personnel, notamment identité, état civil, coordonnées personnelles, élément de parcours professionnel, diplômes, coordonnées bancaires, sécurité sociale, informations administratives conformément aux dispositions légales et réglementaires. Convives Jardins est également susceptible de collecter des catégories 3 particulières de données (telles que notamment l’appartenance syndicale) dans les conditions prévues à l’article 9.2 du RGPD.

Données relatives aux utilisateurs de nos différents sites internet :

Nous recueillons auprès des utilisateurs de nos différents sites internet des données personnelles que nous utilisons pour nous permettre d’améliorer l’utilisation qui est faite de notre site et de gérer les services que nous proposons. Notamment : la façon dont notre site est utilisé, la fréquence à laquelle l’utilisateur y accède, le type de navigateur, le lieu à partir duquel vous visitez nos sites, la langue dans laquelle vous choisissez de les consulter et les heures pendant lesquelles nos sites sont le plus visités. Si vous nous contactez par le biais d’un de nos sites, nous recueillerons toute information que vous nous fournissez, comme votre nom et vos coordonnées.

               4. Protection des données personnelles des enfants mineurs

Les produits et services Convives Jardins sont réservés aux personnes majeures et ne sont pas destinés à être commercialisés aux enfants mineurs et Convives Jardins ne collecte ni ne conserve de manière volontaire les Données Personnelles d’enfants mineurs, sauf dans le cadre d’informations relevant de la gestion de son personnel.

                 5. Objectif de la collecte des données

Les Données Personnelles sont collectées pour les besoins de l’activité de Convives Jardins tels que l’exécution de contrats conclus avec nos clients, nos fournisseurs et autres prestataires ou tout tiers, aux fins de nos intérêts légitimes ou le respect des obligations déclaratives prévues par la loi. Convives Jardins collecte et utilise les Données Personnelles pour les besoins de son activité et notamment permettre la réalisation des activités suivantes :

• permettre à nos interlocuteurs de demander et d’obtenir des informations sur Convives Jardins, nos équipements et matériels, et nos services ;
• préparer et soumettre des offres commerciales, participer à des appels d’offre ;
• permettre le suivi de la relation commerciale et contractuelle (commande, devis, envoi facture, mise à disposition de matériels, assistance technique, gestion des litiges techniques éventuels….) ;
• réaliser des enquêtes de satisfaction clients ;
• réaliser des opérations de promotion de nos services auprès de clients existants ou auprès de prospects ;
• proposer à nos interlocuteurs ou prospects à participer à des évènements organisés par Convives Jardins dans le cadre de salons, séminaires ou manifestations professionnels ;
• faire des appels d’offre et permettre le suivi de la relation commerciale et contractuelle avec les fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services ;
• réaliser des audits qualité ;
• nous acquitter de nos obligations contractuelles ;
• faire valoir nos droits ;
• nous conformer avec nos obligations légales ;
• toute autre finalité en lien avec les activités de Convives Jardins.

Sous réserve de la législation locale applicable, en fournissant votre adresse de courrier électronique, vous autorisez expressément Convives Jardins à les utiliser avec d’autres Données Personnelles utiles pour vous envoyer des messages à des fins promotionnelles ou institutionnelles.

S’il y a lieu et conformément aux lois et exigences locales, nous pouvons obtenir de plus amples informations dans le cadre d’analyses ou études de marché par des tiers et dans le cadre d’analyses des médias en ligne et hors ligne (que nous pouvons réaliser nous-mêmes ou par l’intermédiaire d’autres entreprises).